Kebijakan Privasi

Pendahuluan

Kami, tim SmartRT/RW, berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan aplikasi SmartRT/RW.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami:

  • Informasi Pribadi: Nama, alamat, nomor telepon, alamat email, dan informasi lainnya yang Anda berikan saat mendaftar.

  • Informasi Transaksi: Data terkait pembayaran untuk zakat, infaq, sedekah.

  • Informasi Lokasi: Opsional, jika pengguna memberikan izin untuk meningkatkan layanan berbasis lokasi.

  • Data Teknis: IP address, jenis perangkat, dan data log lainnya untuk analisis dan pengamanan.

Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Memproses transaks zakat, dan layanan pembayaran lainnya.

  • Memberikan informasi penting terkait fitur aplikasi RT/RW.

  • Meningkatkan layanan kami melalui analisis data.

  • Memastikan keamanan dan mencegah penyalahgunaan.

Berbagi Informasi

Kami tidak akan menjual atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali:

  • Untuk memproses pembayaran melalui mitra payment gateway seperti iPaymu.

  • Jika diwajibkan oleh hukum atau otoritas yang berwenang.

Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menggunakan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, penggunaan, atau pengungkapan. Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan data secara absolut.

Pilihan Pengguna

Anda dapat mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda melalui pengaturan akun. Untuk pertanyaan atau permintaan tambahan, hubungi kami di support@smartrtrw.com.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Aplikasi SmartRT/RW mungkin menggunakan cookie atau teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses dan memperbaiki informasi pribadi.

  • Menolak pemrosesan tertentu sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui aplikasi atau email.

Dengan menggunakan aplikasi SmartRT/RW, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Pastikan untuk menyesuaikan sesuai kebutuhan hukum di yurisdiksi Anda, seperti UU ITE dan peraturan terkait perlindungan data di Indonesia.